Soporte Informático
Asistencia a computadoras y dispositivos.
- No enciende
- Red / conectividad
- Lenta o congelada
- Pantalla negra
- Reinicios / sistema
- Teclado o mouse
- Audio
- Apps se cierran
- USB no reconoce
- Web / facturación
Soporte de Impresoras
Fallas de impresión y mantenimiento básico.
- No enciende / no imprime
- Papel atascado
- Falta de tinta / tóner
- Líneas o borroso
Solicitudes Técnicas
Gestión y suministro de equipos.
- Solicitud de impresoras/computadoras
- Movimiento de equipos
- Flota y minutos
- Servicio UPS
- Tinta y tóners
Priorizar equipos clínicos y áreas críticas. Respuesta estimada según
prioridad.